В сервисный центр на проспекте Пролетарском, 35 в Сургуте поступил в ремонт моющий пылесос Dreame H14 Dual — одна из последних моделей в линейке моющих пылесосов. Основная жалоба владельца была следующей: устройство перестало заряжаться и полностью перестало включаться.
При диагностике мы проверили аккумуляторный блок и систему питания. В данной модели установлено три электронные платы управления, и все они залиты компаундом — специальным защитным составом. Такая конструкция хорошо защищает электронику от влаги, но делает ремонт отдельных элементов практически невозможным. В большинстве случаев такие платы меняются целиком.
Чаще всего при подобной неисправности выходит из строя верхняя плата управления, на которой расположен сенсорный модуль. Панель сенсора в этом пылесосе крепится на защёлках и снимается вместе с пластиковым ободом корпуса. Именно под ней находится плата управления, которая отвечает за включение устройства и взаимодействие с другими электронными компонентами.
На представленных фотографиях можно увидеть плату сенсорного управления и аккумулятор. В аккумуляторном блоке установлен BMS-контроллер — это плата управления зарядом батареи. Она следит за безопасной зарядкой аккумулятора и также обменивается данными с основным процессором пылесоса по цифровой шине.
В нашем случае аккумулятор оказался полностью исправным. Однако контроллер перестал передавать команду на включение питания, из-за чего устройство не реагировало на зарядку и не запускалось.
Стоит отметить, что в модели Dreame H14 Dual используется достаточно сложная система подачи воды. Внутри установлены два насоса: один большой и один маленький. Они обеспечивают дозированную подачу воды во время влажной уборки и отвечают за правильную работу моющей системы.
Такая конструкция делает пылесос функциональным, но при поломке требует профессиональной диагностики.
Если у вас тоже есть такой пылесос, поделитесь своим опытом. Напишите отзыв, если техника работает без проблем, или расскажите, какая неисправность возникла. Такая информация поможет другим пользователям лучше понять особенности модели и сделать правильный выбор техники.
ремонт Dreame H14 Dual, не заряжается пылесос Dreame, ремонт моющего пылесоса, сервис Dreame Сургут, ремонт пылесоса Сургут, диагностика пылесоса, BMS контроллер пылесоса, сервисный центр Пролетарский 35